Köln: #koelnmesse

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Allgemeiner Datenschutzhinweis der Koelnmesse

1. Verantwortliche Stelle/Kontakt

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die

Koelnmesse GmbH
Messeplatz 1
50679 Köln
Deutschland

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt: datenschutz-km@koelnmesse.de .

Für Messen außerhalb von Deutschland erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt: dataprivacy@koelnmesse.de

2. Ihre Rechte als Betroffener

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffe-ne bzw. Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffen¬den personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezoge-nen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltend-machung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbe-zogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie weitere Informationen über diese Verarbeitung verlangen, insbesondere Zwecke, Kategorien von personenbezogenen Daten, Empfängerinnen und Empfängern bzw. die Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern geplante Dauer der Speicherung usw.

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer Daten.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen. Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidi¬gung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht werden. Hat die Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist sie zu deren Löschung verpflichtet, so trifft sie unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber der Verantwortlichen geltend gemacht, ist diese verpflichtet, allen Empfängerinnen und Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber der Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfängerinnen oder Empfänger unterrichtet zu werden.

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben ferner das Recht, zu erwirken, dass diese Daten direkt einer oder einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie haben in bestimmten Grenzen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhen- den Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

3. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unter- richtet die Beschwerdeführerin bzw. den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

4. Informationen für den Fall der Datenerhebung über Dritte

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten über Dritte erheben, kann es sich um die folgenden Kategorien personenbezogener Daten handeln: Name, Kontaktdaten sowie weitere Informationen etwa zu Ihrer Zuständigkeit.

Soweit wir diese Kontaktdaten nicht direkt von Ihnen erhalten, erhalten wir sie von dem Unternehmen, für das Sie tätig sind und/oder mit dem wir in Kontakt stehen. Dabei kann es sich insbesondere um einen Aussteller oder auch um einen anderen Kooperationspartnerin/-partner handeln, mit dem wir Leistungen austauschen.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass wir Ihre Kontaktdaten auch von Handelsvertretenden erhalten, die für uns tätig sind.

5. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

a) Sofern Sie einen Vertrag mit uns schließen, verarbeiten wir Ihre Daten für die Vertragsanbahnung, -durchführung und Abrechnung dieses Vertrages. Dies betrifft den Erwerb von Tickets, aber auch die Vertragsbeziehung als Aussteller, soweit sie dabei als natürliche Person, etwa als Kauffrau bzw. Kaufmann, agieren. Ebenfalls davon umfasst ist die Erstellung von Nutzer¬konten bei den von uns angebotenen Plattformen, sofern dort nicht über einen gesonderten Datenschutzhinweis über den Umgang mit Ihren Daten informiert wird. Die Datenverarbeitung kann auch zum Zweck der Abwick¬lung Ihrer Teilnahme an einer Veranstaltung, einem Gewinnspiel oder einem Wettbewerb erfolgen.

Die Rechtsgrundlage für den Umgang mit Ihren Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, soweit sich dieser Umgang auf den vertraglichen Leistungsaustausch mit Ihnen bezieht.

b) Wir verarbeiten ggf. Daten auch dann über Sie, wenn Sie selbst keine Kundin oder kein Kunde, sondern Ansprechpartnerin/-partner bei einem Geschäfts- oder Kooperationspartnerin/-partner sind.

Die Rechtsgrundlage für den Umgang mit Ihren Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

c) Wenn Sie sich als Medienvertreterin oder -vertreter bei uns akkreditieren lassen, verarbeiten wir Ihre Daten für die Abwicklung Ihrer Akkreditierung.

Sofern Sie bei der Akkreditierung Ihr Einverständnis gegeben haben, werden Ihre Daten für die Zusendung von Presseinformationen verwendet. Hierzu werden Ihre Daten über die Dauer der Veranstaltung hinaus in unserer Datenbank gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für den Umgang mit Ihren Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, soweit sich dieser Umgang auf den vertraglichen Leistungsaustausch mit Ihnen bezieht. Soweit Sie eine Einwilligung für die Zusendung von Presseinformationen erteilt haben, ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage für den Umgang mit Ihren Daten. Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

d) Wir verarbeiten Daten auch für weitere Zwecke in unserem Interesse, konkret um:

  • Ihnen Produktinformationen über relevante Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen.
  • Maßnahmen zur Verbesserung und Entwicklung von Services und Produk- ten durchzuführen, um Ihnen eine kundenindividuelle Ansprache mit maßgeschneiderten Angeboten und Produkten anbieten zu können.
  • Markt- und Meinungsforschung durchzuführen bzw. von Markt- und Meinungsforschungsinstituten durchführen zu lassen. Dadurch verschaf- fen wir uns einen Überblick über Transparenz und Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kundinnen und Kunden ausrichten bzw. gestalten.
  • im rechtlich zulässigen Rahmen die von uns zur Datenverarbeitung eingesetzten Systeme zu testen.

Die Rechtsgrundlage für diesen Umgang mit Ihren Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG sowie Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

e) Wenn Sie ein Nutzer-Konto bei uns erstellen, verarbeiten wir Ihre Daten für die Vertragsanbahnung, -durchführung und Abrechnung des dabei zustande gekommenen Vertrages. Dies beinhaltet die Erstellung eines Nutzerprofils. Über dieses Nutzerprofil können die darin enthaltenen Daten bei der Nutzung unserer Webseiten, Apps und Services zur Personalisierung verwendet werden, wenn Sie bei dieser Nutzung in Ihrem Nutzer-Konto angemeldet sind.

Die Rechtsgrundlage für den Umgang mit Ihren Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, soweit sich dieser Umgang auf den vertraglichen Leistungsaustausch mit Ihnen bezieht.

f) Sofern Sie darüber hinaus Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben und diese nicht widerrufen haben, verarbeiten wir folgende Daten im Rahmen eines Profilings von Ihnen: Name, Firma, Funktionsbezeichnungen, Kon- taktdaten, Interessen, Ihr Nutzerverhalten und Ihre Interaktionen auf unseren Webseiten, digitalen Plattformen sowie Ihr Bewegungsverhalten während unserer Veranstaltungen auf unserem Messegelände.

Zweck dieser Datenverarbeitung ist es, Sie besser kennenzulernen und Ihnen auf Ihre Interessen und Bedürfnisse abgestimmte Marketingmaßnah- men zukommen lassen zu können. Zudem können wir Ihnen auf Grundlage dieser Daten andere Messeteilnehmende vorschlagen, die zu Ihrem Profil passen könnten, und zugleich Ihre Person anderen Messeteilnehmende vorschlagen. Dies gilt für die Fälle, in denen der jeweils andere Messeteil- nehmende ebenfalls dazu eingewilligt hat.

Ihr Bewegungsverhalten während unserer Veranstaltungen auf unserem Messegelände wird über die auf Ihrem Mobiltelefon von Ihnen installierte App der jeweiligen Veranstaltung und die Bluetooth- sowie GPS-Signale Ihres Mobiltelefons von uns erfasst. Dies ermöglicht es uns, die von Ihnen besuchten Aussteller nachzuvollziehen, Ihre Interessen und Bedürfnisse besser kennenzulernen und Ihnen anhand dessen während und nach der Veranstaltung auf Ihre Interessen abgestimmte Marketingmaßnahmen sowie Vorschläge zu anderen Messeteilnehmenden und Ausstellern zu unterbreiten. Mit diesen Informationen wird es Ihnen ermöglicht, sich mit Hilfe von Indoor-Navigation durch das Messegelände zu bewegen.

Die Rechtsgrundlage für diesen Umgang mit Ihren Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Berechtigtes Interesse

Soweit wir Daten im Rahmen der vorgenannten Interessensabwägung nutzen, liegt unser berechtigtes Interesse in der Ermöglichung einer Direktwerbung (vgl. Erwägungsgrund 47 DSGVO), so lange in jedem Einzel- fall Ihre persönlichkeitsrechtlichen Belange unsere Werbeinteressen nicht überwiegen.

Soweit wir Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -erfüllung mit einem Geschäfts- oder Kooperationspartnerin/-partner nutzen, liegt unser Interesse im Umgang mit Ihren Daten in der Ermöglichung und Aufrechter- haltung des Austausches mit dem jeweiligen Geschäfts- oder Kooperations- partnerin/-partner, typischerweise im Rahmen einer Vertrags- oder auch sonstigen Beziehung; soweit Sie dabei als Ansprechpartnerin/-partner – typischerweise in Ihrer Funktion als Mitarbeitende bei diesen Unternehmen – agieren, haben Sie typischerweise kein entgegenstehendes Interesse, soweit diese Interaktion mit uns zu Ihrem Aufgabengebiet gehört.

7. Empfänger Ihrer Daten

Sofern und soweit Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre Daten im Rahmen dieser Einwilligung weiter.

Wir geben Ihre Daten ferner an weisungsgebundene Dienstleister weiter, welche mit ihrem Tätigwerden unsere Leistungserbringung für Sie in unserem Auftrag und auf unsere Weisung hin unterstützen. Dies können IT-Dienstleister, Druckdienstleister, Callcenter im Falle Ihres Anrufs und ähnliche Dienstleister sein. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, sofern und soweit dies zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages erforderlich ist und eine Auftragsverarbeitung nicht in Frage kommt.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten im Einzelfall auch an solche Dritte weiter, welche die Daten eigenverantwortlich nutzen: Finanz- und Steuer- behörden, Polizei und Ermittlungsbehörden (mit vorliegender Rechtsgrundlage), behördliche Meldestellen (sofern Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben), Versicherungen, Banken und Kreditinstitute (Zahlungsabwicklung), Marktpartnerinnen/-partner, Handelsvertretende, Wirtschaftsprüferinnen/-prüfer, Anwältinnen/Anwälte, Auditorinnen/Auditoren oder ähnliche Dritte.

8. Datenübermittlung in ein Drittland

Eine Übermittlung in Drittstaaten ist geplant, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Weitergabe der Daten an Dritte erteilen.

Sollten wir Ihre Daten an Dienstleister und Konzerngesellschaften außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde (Art. 45 Abs. 1 DSGVO) oder andere angemessene Datenschutzgarantien im Sinne des Art. 47 DSGVO vorhanden sind.

9. Dauer der Speicherung Ihrer Daten

Sofern wir Ihre Daten zur Abwicklung der Vertragsbeziehung mit Ihnen als Ticketkäuferin oder Ticketkäufer bzw. als natürliche Person als Aussteller oder zum Zwecke der werbenden Ansprache oder zur Abwicklung Ihrer Teilnahme an einer Veranstaltung, einem Gewinnspiel oder einem Wettbewerb erhalten haben, speichern wir Ihre Daten und löschen sie nach der Veranstaltung bzw. wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Sofern Sie ein Nutzerkonto haben, werden Ihre dazugehörenden Daten so lange gespeichert, bis dieses Nutzerkonto gelöscht wird.

Sofern Sie uns eine Einwilligung (z. B. in den Erhalt von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen sowie von Presseinformationen) erteilt haben, speichern wir Ihre Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Aufbewahrungspflichten bestehen insbesondere nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Soweit solche Pflichten greifen und sich auf Unterlagen mit Ihren Daten beziehen, löschen wir Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. In der Regel deshalb zehn Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem das Vertragsverhältnis mit Ihnen geendet ist.

Sofern wir Ihre Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -erfüllung mit einem Geschäfts- oder Kooperationspartner nutzen, speichern wir Ihre Daten und löschen sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, etwa wenn unsere Beziehung mit dem Geschäfts- oder Kooperationspartnerin/-partner endet, Sie selbst nicht mehr als Ansprechpartnerin/-partner agieren und ähnliches.

10. Erforderlichkeit der Bereitstellung Ihrer Daten

Die Bereitstellung der Daten durch Sie und die Erhebung der Daten durch uns zur Abwicklung der Vertragsbeziehung mit Ihnen als Ticketkäuferin oder -käufer bzw. als natürliche Person oder als Aussteller ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Ohne die Daten könnten wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen bzw. keine abrechenbaren Leistungen erbringen. Dies gilt auch dann, wenn Sie ein Nutzerkonto erstellen und nutzen oder sich als Medienvertretende akkreditieren lassen möchten.

Das Gleiche gilt ferner in den Fällen, in denen Sie von uns eine werbende Ansprache wünschen oder an Veranstaltungen bzw. Wettbewerben teilneh- men wollen.

Sofern wir Ihre Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -erfüllung mit einem Geschäfts- oder Kooperationspartnerin/-partner erheben, ist die Bereitstellung der Daten typischerweise für die Vertragsbeziehung mit dem Unternehmen, für das Sie tätig sind, erforderlich; ohne die Daten könnten wir typischerweise keine Leistungen erbringen.

11. Automatisierte Einzelfallentscheidungen oder Maßnahmen zum Profiling

Weder zur Begründung und Durchführung der Vertragsbeziehung mit Ihnen noch zur werbenden Ansprache noch zur Abwicklung Ihrer Teilnahme an Veranstaltungen oder Wettbewerbe findet eine automatisierte Entscheidungsfindung statt. Ein Profiling gemäß Ziffer 5 lit. f) dieses Allgemeinen Datenschutzhinweises ist nach entsprechender Einwilligung möglich.

(Stand 06. November 2024)